JAL楽パック: お申し込みの際のご注意 【楽天トラベル】 お申し込みの際のご注意(必ずお読みください)
- ・JAL楽パックは、株式会社ジャルパックが企画・実施し、楽天グループ株式会社が受託販売しています。
・JAL楽パックに楽天IDでログインの上、お申込みされた場合には、旅行代金総額(消費税を除く)の1%の楽天ポイントが付与されます。
・日本航空のフライトマイルが貯まります。(JALマイレージバンク会員が対象/区間基本マイルの50%積算) - ①ネットで自由にオリジナルパッケージツアーを作成し、お申込み<前日23時58分まで予約OK!>
- ・お申込みはオンライン予約となり、ご出発の前日23時58分登録完了分まで承ります。
・フライトは往復で2区間~最大6区間、宿泊は1泊2日~最大13泊14日まで、一度に6名様まで申し込めます。
※3歳未満のお子さま2名を含む最大8名様までお申込みいただけます。旅行開始日に2歳のお子さまがご旅行中に3歳のお誕生日を迎えられる場合は、無料幼児(0~2歳)としてのお取り扱いができません。3歳としてお申込みください。
※航空便のお席を利用しない0歳~2歳のお子さまについても必ず子供人数に含めてご予約ください。
・人気の航空座席「クラス J」のご予約が可能です。ただし、一部ご利用いただけない区間、便がございます。
詳細はこちら - ・時価販売商品のためご予約時点での旅行代金が適用となります。ご予約後に旅行代金に変動があった場合、差額の返金及び追徴は行いませんので予めご了承ください。
- ・ご予約いただく便について、JALとのコードシェア便(共同運航便)の場合があります。コードシェア便の場合は、旅程表内の便名の後に運航会社が記載されておりますので、ご確認ください。
※コードシェア便についての詳細はこちら - ②旅行代金のお支払い
- クレジットカード(一括払いのみ)、コンビニ決済(ご出発日の前日より起算して16日前までとなります)、楽天ポイント、RaCoupon(ラ・クーポン)がご利用いただけます。
詳細はこちら - ③事前座席指定
- ・予約完了後よりお座席のご指定が可能となります。
・事前座席指定可能なお席には限りがあり、ご希望に添えない場合がございます。
・複数名で一括予約された場合にも、お隣同士およびお近くのお座席を確約できるサービスではございません。あらかじめご了承ください。
・運航機材変更などにより予告なしにご指定済みの座席番号が変更・取消となる場合がございます。
詳細はこちら - ④変更・取消・キャンセル待ち
- ・ご予約後のご変更は一切承ることができません。変更をご希望の場合には、一旦取消の後、新たにご予約いただくこととなります。
ただし、取消の際は、取消料の適用対象となります。また、ご希望の航空便や宿泊施設が予約できない場合があります。
・往路便ご出発時刻前までは個人ページ(予約の確認・キャンセル)よりお客さまご自身で取消が可能です。
・キャンセル待ちは承っておりません。 - ⑤予約内容確認
- ・予約完了後にメールをお送りいたしますので、予約内容をご確認ください。
・なお、楽天トラベルの個人ページ(予約の確認・キャンセル)からもご予約内容の確認が可能です。 - ⑥ご出発14日前頃に「旅程表(最終確定書面)」ご案内メールにてお知らせ
- ・出発14日前頃にメールでお知らせします。個人ページ(予約の確認・キャンセル)より旅程表(最終確定書面)およびeチケットお客さま控を印刷されるか、携帯またはスマートフォンで画面保存をしてください。(チケット、クーポン類の宅配はございません。)
※出発14日前~前日にお申し込みいただいた場合は、お申し込み後24時間以内にお知らせいたします。 - ⑦ご出発当日
- ・「旅程表(最終確定書面)」と「eチケットお客さま控」をご持参ください。
・空港でのチェックイン時「eチケットお客さま控」をご利用ください。
・宿泊施設チェックイン時、フロントにて「旅程表(最終確定書面)」をご提示ください。