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10,000円(税込)以上で送料無料
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修理のご依頼について
修理について
弊社商品の修理のご対応は可能でございます。
修理のご依頼につきましては、商品をご購入いただいた店舗までご相談ください。 当オンラインショップでは、オンラインショップでご購入商品の場合のみお受けできます。
※商品によって修理をお受けできない品番がございます。事前にご連絡いただいた上で修理品を送付下さい。
※修理代金のお支払いに、ポイントをご使用することはできません。
■桃太郎JEANSオンラインショップ または、デニム研究所オンラインショップでご購入
当オンラインショップまで、事前にご連絡下さい。
お問い合わせフォーム
■(株)ジャパンブルー直営店でご購入
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※オンラインショップのお問い合わせフォームは各店とリンクしておりません。ご購入店舗まで直接お電話下さい。
■その他でご購入
・正規取扱店
ご購入店舗までご相談下さい。
・正規取扱店以外
ご購入店舗が閉店している場合
特別販売会（POP-UPストア）
オンラインショップまでご相談下さい。ご購入先をお伝え下さい。
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修理商品を送る前の注意点
■洗濯して下さい
ジーンズをお洗濯いただき、完全に乾燥した「洗いざらし」の状態でご依頼下さい。
水洗いでも結構です。
お洗濯で生地の目を整えた状態でご依頼下さい。
お洗濯されていないジーンズはミシンの故障につながったり、うまく仕上がらない可能性があります。
※着用中と判断した場合はご依頼をお断りさせていただく場合もございます。
※修理工場にて匂い移りの原因となりますので、香りの強い洗剤・柔軟剤等をご使用の場合はご依頼をお断りさせていただく場合がございます。
■洗濯済みジーンズと一緒に送るもの
・修理箇所を記載したメモ（できるだけ詳細にご記入下さい）
・返送先住所、ご連絡先
・保証書（桃太郎ジーンズの場合）
※紛失している場合は、紛失の旨あらかじめご連絡下さい。
修理納期
納期につきましては、都度変動致しますため、事前にご確認下さい。
ステッチ切れの縫い直しなどの軽微な修理から、穴あき・破れの大掛かりな修理まで、作業内容に関わらず「ご依頼いただいた順番」での作業となりますので予めご了承ください。
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