Chỉ một giỏ hàng cho cả Nhật Bản
Bạn có thể thực hiện tất cả các cuộc mua sắm hàng Nhật của mình trên ZenMarket bởi vì chúng tôi tiến hành giao dịch với tất cả các trang web bán hàng trực tuyến và trang đấu giá trực tuyến ở Nhật, trong đó có các trang nổi tiếng phải kể đến như: Rakuten, Amazon và Yahoo!Auctions. Bạn cũng có thể thêm bất cứ sản phẩm nào mà có thể mua qua mạng từ các trang web ở Nhật Bản vào giỏ hàng của mình một cách dễ dàng. Chỉ cần thêm URL của sản phẩm vào giỏ hàng, và chúng tôi sẽ làm phần còn lại cho bạn.

Đấu giá trực tuyến trên Yahoo
Sử dụng ZenMarket, bạn có thể tận hưởng việc đấu giá trực tuyến trên trang đấu giá online lớn nhất Nhật Bản: Yahoo!Auctions.

Chúng tôi giúp bạn tìm sản phẩm
Chúng tôi cung cấp tính năng tìm kiếm tự động bằng tiếng Việt nhưng đôi khi, thật khó để có thể tìm được đúng sản phẩm mình muốn nếu bạn không biết nó gọi là gì trong tiếng Nhật. Trong trường hợp này, chúng tôi rất vui được giúp bạn tìm.

Chúng tôi sẽ điền các tài liệu khai báo gửi hàng giúp bạn
Chúng tôi điền và chuẩn bị hết những tài liệu chuyển phát và tài liệu khai báo hải quan cần thiết giúp bạn miễn phí.

Quản lý hàng trong kho một cách linh hoạt
Bạn có thể cất những món hàng của mình ở nhà kho của chúng tôi miễn phí trong 60 ngày. Bạn cũng có thể tự quản lý hàng còn trong kho của mình và quyết định khi nào ship những món hàng đó.

Phí dịch vụ thấp, cạnh tranh
Phí dịch vụ của chúng tôi thấp và đơn giản. Chúng tôi chỉ thu 500 Yên Nhật mỗi loại sản phẩm mà bạn mua. Ví dụ, nếu bạn mua 2 cái áo phông giống hệt nhau, phí dịch vụ của chúng tôi sẽ chỉ là 500 yên, nhưng nếu bạn mua 2 cái áo phông khác nhau, chúng tôi sẽ thu phí dịch vụ đối với mỗi sản phẩm (1000 Yên Nhật).

Tập hợp hàng và đóng gói miễn phí
Việc tập trung các sản phẩm bạn mua từ các cửa hàng khác nhau lại rồi mới ship cho bạn được bao gồm trong phí dịch vụ của chúng tôi. Sử dụng ZenMarket, bạn có thể tiết kiệm được rất nhiều tiền ship quốc tế nếu bạn mua từ nhiều cửa hàng khác nhau.

Bảo hiểm chuyển phát miễn phí
Chúng tôi sẽ chịu phí bảo hiểm chuyển phát cho bạn nếu bạn ship hàng bằng EMS, Avia hoặc SAL. Đối với FedEx and các hình thức chuyển phát khác, phí bảo hiểm chuyển phát phụ thêm sẽ bị thu thêm.

Phương thức chuyển phát linh hoạt
Mặc dù EMS là hình thức chuyển phát phổ biến nhất nhưng EMS Nhật Bản không tiến hành chuyển phát đến một vài nước. Chúng tôi sử dụng các phương thức chuyển phát đa dạng để đảm bảo các sản phẩm bạn mua được chuyển đến mọi nơi trên thế giới.

Bạn quyết định tỷ giá hối đoái
Tất cả các sản phẩm trên ZenMarket đều được tính bằng Yên Nhật. Bạn có thể trả bằng tiền Yên hoặc bằng bất cứ loại tiền tệ nào mà có thể chuyển đổi sang Yên Nhật dựa vào tỷ giá chuyển đổi của ngân hàng của bạn.

Danh tiếng tuyệt vời
Chúng tôi đã phục vụ hàng nghìn khách hàng, và hầu hết bọn họ đều chấm cho chúng tôi điểm hài lòng cao nhất.

Đóng gói an toàn
Các cửa hàng bán hàng trực tuyến của Nhật hầu như đều không đóng gói kỹ càng bởi vì các công ty chuyển phát ở Nhật đều chuyển phát đồ một cách cẩn thận và an toàn. Đối với các đơn vị chuyển phát quốc tế, thì sự đóng gói đơn giản đó là không đủ để bảo vệ hàng hóa khỏi hư tổn. Chúng tôi sẽ đóng gói lại những món đồ của bạn một cách an toàn và không tính phí để chắc chắn rằng nó có thể chịu được quá trình chuyển phát quốc tế với rủi ro thấp nhất.

Hỗ trợ khách hàng
Đội ngũ nhân viên hỗ trợ khách hàng của chúng tôi làm việc ở văn phòng 6 ngày một tuần để trả lời mọi câu hỏi của bạn.

Chụp ảnh trước khi ship hàng
Trước khi ship hàng quốc tế, để xác nhận tình trạng những món hàng mà bạn đã mua, chúng tôi có thể chụp ảnh chúng cho bạn. Dịch vụ phụ thêm này tốn 500 Yên. Bạn có thể lựa chọn dịch vụ này khi bạn đặt hàng.

Tính minh bạch
Bạn có thể kiểm tra mọi chi phí mà bạn phải trả: tất cả giá và hoạt động liên quan đến sản phẩm của bạn đều được hiện thị trong tài khoản của bạn.